Información de Contacto:

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido?

Estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico:

 infocasaaltea@gmail.com

Nuestro equipo responderá a tu consulta en un plazo aproximado de 24 a 72 horas laborables.

Gracias por confiar en Casa Altea. Estaremos encantados de atenderte.

Escríbenos:

Preguntas Frecuentes:

¿Por qué Comprar en Casa Altea?

En Casa Altea seleccionamos cuidadosamente cada producto para ofrecer moda elegante, cómoda y de calidad para hombre y mujer. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, sencilla y de confianza, con atención personalizada y colecciones inspiradas en el estilo de vida mediterráneo.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás utilizarlo para consultar en cualquier momento el estado y la ubicación de tu envío.

¿Por qué estas piezas tienen descuentos de hasta el 70%

Una selección de nuestras prendas forma parte de nuestras Rebajas de Aniversario.Estos precios son válidos únicamente durante este evento y hasta agotar existencias. Una vez finalice la promoción o se agoten las unidades disponibles, los precios volverán a su precio habitual.

¿Puedo devolver uno o varios artículos de las Rebajas de Aniversario?

Sí, por supuesto. Los artículos de nuestras Rebajas de Aniversario también pueden devolverse, siempre que se encuentren en perfecto estado, sin usar y con todas sus etiquetas.

Durante este periodo de alta demanda, te pedimos que nos escribas a infocasaaltea@gmail.com. Nuestro equipo te acompañará personalmente durante todo el proceso de devolución.

Información de envío

Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar una entrega segura de todos los pedidos. Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con toda la información necesaria para seguir su estado hasta la entrega.

Nuestra garantía

Queremos que compres con total tranquilidad. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, dispones de 30 días para solicitar una devolución. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte durante todo el proceso.